本报讯(记者 丁玉洁 通讯员 李霞)连日来,为保障辖区高龄老人及时享受普惠高龄津贴,岳塘区双马街道新站社区积极开展高龄老人信息采集工作,确保政策福利精准送达。
社区民政专干通过微信、电话和入户走访等多种形式开展信息采集。针对行动不便的老人,网格员提供上门服务;对异地居住的老人,则通过微信图片和视频截图方式完成采集,确保不漏一人。辖区九旬老人严老因子女白天务工,无法实现工作日协助办理。为避免老人奔波,新站社区“家门口”就业服务站工作人员与民政专干一同陪同老人前往银行办理惠民一卡通。“有困难,您随时联系社区。”在银行,社区工作人员耐心协助严老完成办理,并告知补贴将按月到账,让老人安心。
据悉,新站社区始终坚持以人民为中心,为特殊群体提供全方位、多元化的帮代办服务,打造“手把手、一对一、零距离”的政务服务模式,让老人办事少跑腿、不跑腿,切实提升居民的获得感。
责编:周冠成
来源:湘潭日报
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